Tham khảo

Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

ns168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ns168 Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ ns168 qua một trong các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, với hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trực tiếp, không qua bot.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý chính xác.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản ns168, vào phần cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách ns168 Xử Lý Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành, không phải điều khoản để đọc cho có. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ an toàn cho thông tin của bạn.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính nội bộ. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân sự có thẩm quyền liên quan đến tài khoản và thanh toán mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, theo phân quyền chặt chẽ.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Dữ Liệu

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — cụ thể, rõ ràng, không vòng vo.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch để đối soát tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo hay ZaloPay không bao giờ được lưu lại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và phản hồi bằng tiếng Việt.

Chỉ chia sẻ với cổng thanh toán nội địa như Viettel Money để xác minh giao dịch. Không chia sẻ với đơn vị quảng cáo hay tổ chức không liên quan đến tài khoản của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP trước khi cho phép truy cập.

Chính sách áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.