Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại ns168

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên ns168, các điều khoản này sẽ áp dụng cho toàn bộ hoạt động của bạn — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và sử dụng mọi tính năng trong phạm…

Áp dụng cho tài khoản ns168Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ quy định khu vựcCập nhật khi có thay đổi chính sách
ns168 Quy định sử dụng dịch vụ tại ns168
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần làm rõ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ chính sách tài khoản, quy trình xác minh giao dịch đến quyền yêu cầu điều chỉnh thông tin — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi nhanh nhất thường đến từ live chat hoặc Telegram.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt về quy định giao dịch, chính sách rút tiền và thủ tục xác minh danh tính tài khoản.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần xác nhận chính thức về thay đổi điều khoản hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi với ns168.
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách ns168 xử lý tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo đúng quy định bảo mật dữ liệu. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn được giới hạn trong nội bộ và chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu tài khoản Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và chỉ truy cập nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân ra ngoài hệ thống vận hành.
Chính sách cookie và theo dõi NS168 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt thiết bị; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập liên tục.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân trong tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý.
Thông báo khi điều khoản thay đổi Khi chúng tôi cập nhật điều khoản, bạn sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Giải đáp về điều khoản sử dụng ns168

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi liên quan đến điều khoản tài khoản, giao dịch và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ trên ns168.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên ns168, trong phạm vi khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ.

Có. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp phải đứng tên trùng với thông tin tài khoản ns168. Thông tin không khớp sẽ cần xác minh thêm trước khi xử lý rút tiền.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi đến kênh liên lạc bạn đã đăng ký — email hoặc tin nhắn nội bộ — trước khi thay đổi có hiệu lực.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt nếu phát hiện gian lận, vi phạm điều khoản, hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc. Liên hệ live chat để được giải thích cụ thể.

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm thông tin xác minh; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Có, điều khoản áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dịch vụ chỉ khả dụng tại khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương.